۱- الزامات خرید اینترنتی
دارا بودن کارت عابر بانک عضو شبکه شتاب.
داشتن رمز خرید اینترنتی (رمز دوم کارت) که از طریق دستگاه های عابر بانک (ATM) می توانید به کارت مربوطه اختصاص دهید.
آگاهی از کد اعتبار سنجی ( CVV2 ) و تاریخ انقضای کارت بانکی که معمولاً روی و یا پشت کارت عابر بانک درج شده است.
۲- انتخاب برنامه
با مراجعه به بخش کنسرت های در حال ثبت نام برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
۳- انتخاب روز و ساعت (سانس) اجرای برنامه
بسیاری از برنامه ها همانند کنسرت ها در طی چندین روز و چند سانس متوالی اجرا می گردد. لذا دقت کنید پس از تعیین برنامه مورد نظر، روز و ساعت اجرای آن را مطابق با خواسته خود انتخاب نمایید. در تمامی مرحله های بعدی، اطلاع رسانی ساعت و روز اجرا به صورت متنوع در هشدارها، پیش نمایش بلیت برای صندلی های انتخاب شده و همچنین سبد خرید قبل از نهایی شدن آن قابل کنترل مجدد است. در صورت اشتباه می توانید از دکمه برگشت استفاده کنید.
۴- انتخاب جایگاه
در این مرحله پلان سالن محل برگزاری به نمایش در آمده، با قراردادن نمایشگر به روی هر یک از جایگاه های تفکیک شده، می توانید از قیمت بلیت ها و سایر اطلاعات آن قسمت سالن آگاه شده و جایگاه دلخواه را انتخاب نمایید. نقشه جایگاه با تفکیک صندلی ها به نمایش در می آید. در این مرحله پلان سالن کوچک شده در سمت راست-بالا قابل دسترسی است که در صورت تغییر نظرتان، شما به سادگی می توانید جایگاه جدیدی از سالن را انتخاب کنید. نقشه سالن نیز قابلیت بزرگنمایی(با اسکرول ماوس یا دکمه های+ و -) دارد تا صندلی ها را راحت تر مشاهده کنید.
۵- انتخاب صندلی
با توجه به راهنمای رنگی می توانید نسبت به انتخاب صندلی هایی که خریداری نشده اند (رنگ سبز) اقدام کنید. صندلی هایی را که به روی آن کلیک کنید با تغییر رنگ تا پایان مرحله خرید برای شما رزور می شوند. اگر قبل از رفتن به مرحله بعد از انتخاب تعدادی از صندلی ها منصرف شدید با موس بر روی صندلی های مورد نظر مجدداًکلیک کرده و یا در منوی سمت راست، بلیت مربوطه را با دکمه ضربدر مانند یک پنجره ببندید تا از سبد خرید شما حذف گردند. توجه نمایید از لحظه کلیک بر روی صندلی و رزرو آن تا خریداری کامل بلیت (ارتباط با سامانه بانکی و انجام کامل عملیات پرداخت وجه بلیت) حداکثر ۱۵ دقیقه زمان خواهید داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می‌بایست مجدد نسبت به رزرو بلیت اقدام نمایید.
دقت داشته باشید که انتخابهای شما بایستی به گونه ای باشد تا ایجاد صندلی تکی ننماید، در غیر اینصورت نرم افزار اجازه ادامه روند خرید را صادر نخواهد نمود.
۶- وارد کردن اطلاعات فردی
اطلاعات بلیت ها برای صندلی هایی که انتخاب نموده اید در سمت راست صفحه به تفکیک نمایش داده می شوند. می توانید پس از کنترل مجدد آن با کلیک دکمه نهایی سازی خرید، سبد خرید خود را در یک جدول مشاهده کنید و پس از اطمینان از صحت آن، اطلاعات لازم برای خریدار را وارد کنید. لطفاً در وارد کردن اطلاعات دقت نمایید.
۷- نهایی کردن خرید
با تکمیل اطلاعات و کلیک دکمه نهایی سازی خرید به درگاه پرداخت امن بانکی منتقل می شوید. اگر تمامی مراحل را انجام داده و نتوانسته اید وارد سایت بانک شوید مشکل از شبکه شتاب میباشدو شما می توانید پس از گذشت چند دقیقه مجدداً برای خرید اقدام نمایید.
ضمن کنترل صحت آدرس صفحه پرداخت بانک در نوار ابزار مرورگرتان ( که بایستی با پروتکل امن https شروع شده باشد) با استفاده از صفحه کلید ایمن بانک با وارد کردن شماره کارت بانکی ( ۱۶ رقم حک شده بر روی کارت بانکی شما ) و رمز دوم و کد اعتبار سنجی ( CVV2 ) نسبت به پرداخت وجه بلیت ها اقدام کنید.
در این مرحله پس از تایید نهایی پرداخت توسط بانک، مجدداً به سایت اکسیر هدایت می شوید تا بلیت های خریداری شده را مشاهده کنید.
۸- دریافت بلیت ها
جدولی که در این مرحله به نمایش در می آید شامل اطلاعات خرید و کد پیگیری خرید شماست که به ایمیل شما ارسال خواهد شد تا برگزاری برنامه از این کد نگهداری نمایید. با انتخاب دکمه چاپ بلیت، در صورتی که سیستم شما به یک چاپگر متصل باشد می توانید بلیت های خریداری شده را براحتی چاپ کنید. در صورت تمایل به ذخیره فایل آن به روی سیستم، گزینه ذخیره به صورت یک فایل PDF در دسترس شماست.